- 设备从竣工验收合格交付使用后，免费保修两年，在此期间发生因我公司产品制造原因造成的质量问题，我公司负责免费修理或更换；
- 每年定期2次保养及检查，以便尽早排除故障隐患;
- 为用户免费培训技术人员1-2名；
- 建立客户档案，定期回访，虚心接受客户的意见和建议，不断的提高服务质量；
- 我公司配备专用维修车辆，提供24小时全天候昼夜维修服务。市区内接客户维修电话4小时到达现场，郊区 市、节假日8小时；外省市接电话后48小时到达现场；
- 工作人员做到处理故障不隔日，以减少客户的不便及损失;
- 我公司的服务宗旨是"客户第一、服务至上"，每位维修人员必须坚持此原则，热情专业，服务规范，严格按照客户的要求高质量的完成服务任务，直到客户满意，并竭诚接受客户的检查和监督；
- 为用户免费提供易磨损备件；
- 保修期后，双方协商签订维修合同，负责终身维修服务，只收取配件的成本费及合理的人工费。
- 欧兰凯盾自动门有限公司售后服务热线：18001206513、18001206519/li>
感谢您使用欧兰凯盾自动旋转门,为了让您真正感受到"买的放心，用的舒心"，我公司做出以下承诺：